Большинство проблем при аренде техники возникает не из-за машины, а из-за недостатка информации на этапе заказа. Мы собрали ошибки, с которыми чаще всего сталкиваются заказчики, и способы их избежать.

1. Выбор техники «на глаз»

Кран заказывают по максимальной грузоподъёмности без учёта вылета, экскаватор — без учёта глубины. Решение: сообщайте массу, габариты, расстояния и глубину — менеджер подберёт машину по характеристикам.

2. Не проверен подъезд

Техника приезжает, но не проходит в ворота, под арку или не может развернуться. Перед заказом измерьте ширину проезда и высоту препятствий.

3. Не подготовлена площадка

Мягкий грунт, свежая засыпка, отсутствие места под опоры крана. Отсыпьте подъезд, уложите плиты и освободите рабочую зону заранее.

4. Несогласованная работа техники

Экскаватор ждёт самосвалы, или самосвалы стоят в очереди. Рассчитайте количество машин под темп работ — с этим поможет менеджер DriveEX.

5. Нет информации о коммуникациях

Повреждение кабеля или трубы останавливает работы и ведёт к расходам. Получите схему сетей до начала земляных работ.

6. Не учтены ограничения въезда

В центре Москвы и на ряде дорог действуют ограничения для грузового транспорта. Учитывайте их при планировании времени подачи.

7. Работа без договора

Без договора и актов сложно подтвердить объём работ и затраты. DriveEX предоставляет договор, счёт, акт и закрывающие документы.

Чек-лист перед заказом

  • задача и объём работ
  • адрес и схема подъезда
  • масса и габариты грузов
  • дата и время подачи
  • контакт ответственного на объекте.

Почему стоит доверить подбор специалистам

Менеджер аренды каждый день видит десятки задач и знает, какая техника справляется с ними лучше. Если вы сомневаетесь в выборе, не стесняйтесь описывать задачу словами: что нужно сделать, где и в какие сроки. Специалист сам предложит технику, а при необходимости — несколько вариантов для сравнения.

Это позволяет избежать главной ошибки — заказать машину, которая не подходит под задачу, и потерять время на её замену.

Ещё одна частая ошибка — экономить на подготовке. Несколько часов, потраченных на расчистку подъезда, разметку и сбор информации, окупаются тем, что техника сразу приступает к работе и выполняет задачу без простоев.

Частые вопросы

Что делать, если не знаю, какая техника нужна?

Опишите задачу — менеджер подберёт технику сам.

Можно ли изменить заказ?

По согласованию, при наличии свободной техники.